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アカウント

アカウント登録に関するヘルプです。

• 管理画面が表示されず、真っ白です。どうしたら解決しますか？
• パスワードの再設定を実施しても認証コードが送信されません。どのような原因が考えられますか？
• 2要素認証はどうやって設定するのですか？

機能

機能に関するヘルプです。

• コンテンツのエクスポート（バックアップ）、インポート方法は？
• アップロードできるメディアの種類は？
• リスト形式のAPIでGET APIから10件しかコンテンツを取得できません
• コンテンツAPI(GET)のキャッシュはどのように利用されますか？
• APIのレスポンスで429エラーが返却される場合の対処法は？

実装（全般）

実装全般に関するヘルプです。

• APIで取得した日時が想定と異なります。どうしたら解決しますか？
• 画面プレビューの設定方法は？

実装（言語／フレームワーク）

特定のプログラミング言語やフレームワークにおけるヘルプです。

• Next.js（App Router）で、コンテンツを更新して再ビルドしても、データが更新されない

お支払い

お支払いに関するヘルプです。

• 請求書払いは可能でしょうか？
• 請求に関する情報を変更できますか？

ご契約

料金プランやご契約に関するヘルプです。

• 申し込み、契約はどのように進めたら良いですか？
• 契約書を取り交わすことはできますか？
• 見積書は発行できますか？

セキュリティ

セキュリティに関するヘルプです。

• セキュリティ対策としてどういった取り組みを実施していますか？
• セキュリティチェックシートへの回答は可能ですか？

既知の不具合

既知の不具合に関するヘルプです。

その他

その他の情報に関するヘルプです。