Cookieデータの不整合で、管理画面がローディング中のまま進まない
→ 原因となっているCookieの削除を実施してください。
何らかの要因によって、ブラウザに保存されているCookieのデータが不整合な状態となり、管理画面がローディング中のまま進まないケースがあることを確認しております。
こちらの事象が発生した場合は、以下の手順にてCookieを削除することで、解消する場合がございます。
修正手順（Google Chrome）
1. ブラウザから「https://app.microcms.io 」にアクセスする
2. F12キーを押下し、「デペロッパー ツール」を起動する
3. 「アプリケーション」→「Cookie」→「https://app.microcms.io」を選択する
4. 「CognitoIdentityServiceProvider.2l5e1dtn6pb6d81610bp1k977u.{ユーザー固有のID}.userData」となっている項目を特定し、内容を確認する
- データの不整合が発生している場合、値が
{}となっている可能性が高いです。 - 項目名が長すぎて全文が表示されない場合、項目名をダブルクリックをすることで、値を選択することができます。この状態で、右クリック→［コピー］→任意のエディタに貼り付けすると、値の確認が可能です。
5. 右クリック→［削除］を実行する
6. 画面をリロードする
Cookieには、認証に関するデータなど、重要なデータが含まれているケースがございます。誤削除など取り扱いにはご注意ください。