ロールとはなんですか？

ロールとはメンバーに対して設定できる、権限のセットを指します。
この機能を利用することで、「このメンバーには公開権限を与えず、下書き保存まで可能にする」といったような運用を行うことができます。

管理画面のサイドバーにある「◯個のロール」をクリックします。

そうしますと、現在作成されているロールの一覧が表示されます。

メンバーの役割に応じて、「運用担当者」のようにロールを作成します。
それぞれの項目ごとに、読取/作成/編集/削除が設定できるようになっておりますので、運用方針に合わせて適切に設定を行いましょう。