ログイン後に「ページが見つかりません」と表示され、サービスにアクセスできません。どうしたら解決しますか？
→ 「ページが見つかりません」というエラーが表示される場合、複数の原因が考えられます。
以下の原因が考えられます。
- サービスに参加していない
- 別のアカウントにログインしている
- 別のサービスのURLにアクセスしている
- アカウント登録時のアンケート画面にてブラウザを閉じた
1. サービスに参加していない
サービスに参加していない可能性があります。
管理者にサービスへの参加状況を確認してください。必要に応じて再招待を依頼し、届いた招待メールからサービスに参加してください。
再招待の方法はドキュメント「メンバーの管理」をご参照ください。
2. 別のアカウントにログインしている
別のアカウントをお持ちの場合、そのアカウントにログインしている可能性があります。
一度、ログアウトしてからサービスに参加しているアカウントにログインし直してください。
3. 別のサービスのURLにアクセスしている
別のサービスのURLにアクセスしている可能性があります。
アクセスしているURLが正しいか確認してください。
microCMSではサービスのURLの変更が可能ですので、これまでアクセスできていたURLでもアクセスできなくなるケースがあります。その場合は、管理者にURLを確認してください。
4. アカウント登録時のアンケート画面にてブラウザを閉じた
アカウント登録時のアンケートをスキップまたは回答のどちらもせずに、ブラウザを閉じた場合、サービスにアクセスできない可能性があります。
▼ アカウント登録時のアンケート
アカウントの作成は完了しているので、管理者に再招待を依頼し、届いた招待メールからサービスに参加してください。